We’re sorry, but we cannot perform haircuts if you do not speak Japanese because we only speak Japanese. Even if there is a translation app, it would not be sufficient for us to perform a proper haircut. As professionals, we cannot perform haircuts accurately if we cannot properly understand your requests.

we require customers who are unable to speak sufficient Japanese bring an interpreter with you. 

We appreciate your understanding.

大変申し訳ありませんが、日本語でのコミュニケーションが不可能な方はアプリ等の翻訳機を介しても施術内容を完全に理解して頂けない為、万一問題が起きました場合に対応が困難になる為、事故トラブルの予防の観点からもお断りさせていただきます。 ご来店をご希望される場合は通訳をご同伴ください。通訳がいらっしゃらない場合は受付出来かねます。予めご了承下さい。